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“大家都知道,我們的產品進入了淡季,最近一週,各公司和藥店的拿貨量明顯下降,這也是正常的,對於今年四到十月份的銷售情況我很滿意,出乎我們所有人意料的滿意,請沈總在召開銷售人員工作會的時候告訴大家放心,我說話算話,在年初目標的基礎上,額部分的獎勵我絕對一分錢不會剋扣大家的,該也們得的會在年底如數下。下面請大家討論一下我們接下來幾個月的工作重點。”
梅梅先示意言,見蕭遙點了點頭於是整理了一下思路開口道,“四到十月,我們一心撲在解決銷售量猛增帶來的產能不足,人手不足,銷售人員準備不足等問題上,沒有時候好好清理一下我們的內部管理,因此,我建議接下來的時間裡,各包括採購、生產、物流、銷售、後勤保障、科研等各系統都認真總結一下這三個季度的工作,仔細分析一下經驗和教訓,集思廣益,改進各項工作,為明年春季開始的旺銷季節打好基礎。”
“對,王總說得很好,我建議,我們不能按部門來進行總結分析和工作改進,而是如剛才王總所說的那樣打破部門限制按系統來進行這項工作,正好趁機各部門加強溝通,我希望我們公司不論怎麼展,都始終保持一個有機的密切聯絡的整體,我不希望看到公司展壯大了,各部門的溝通障礙也出現,內耗才是一個企業最大的管理成本,這一點我想王芳經理和沈總有切身體會對吧,希望你們這些經歷過的多多給年輕人提醒著點,嘿嘿,當然,我不是在說你們年齡老哈,別誤會!”
蕭遙畫蛇添足的補充讓大家都笑了起來,王芳和沈佳凝白了他一眼,沒理會他的調侃。
“喂,你提到過的辦公自動化和遠端下單……”梅梅在一邊小聲提醒道。
“哦對了,”蕭遙連忙開口,讓眾人安靜下來,“現在公司業務量很大,而且兩個生產廠加上總部一共分散在三個地方,無形中增加了管理難度,我有個想法,就是用網路將三個地方聯絡起來,運用辦公自動化軟體,在網路中虛擬出一個緊密銜接的金龍藥業出來,不管你們在什麼地方,一登入進網路,就象面對面一樣方便的交流溝通,包括各類檔案的傳遞和審批都在網路中進行!”
“另外,對於目前的銷售下單模式我也想與軟體公司好好商量一下,最好能實現遠端下單!”
見梅萱和小萍好奇地盯著自己,蕭遙連忙解釋,“所謂遠端下單,就是利用目前的移動通訊公司gpRs網路,各地區的業務員在收到客戶的要貨資訊後,透過網路登入公司的網站,直接在網站上下單,小萍的物流部每天除了那些直接打電話到公司訂貨的客戶訂單需要錄入外,主要的工作就是確認和稽核業務員透過網路傳回的訂單,集中起來按客戶所在地區將要貨計劃分配到梓州和蓉都兩個生產廠,生產廠透過網路得到確認的資訊後,按要求將貨直接給客戶,這樣一來,我們響應客戶要貨計劃的時間將會大大縮短,同時還能降低人工統計傳遞過程中的差錯問題。”
“真的能實現這種功能?那太好了!”小萍忍不住歡呼起來。要知道,這幾個月每天處理雪片般的訂單讓她們部門忙得夠嗆。
“當然能實現,放心!”蕭遙笑著衝她點了點頭,“所以,我希望大家在總結工作的時候開始著手準備,把你們日常的各項工作都用流程圖的形式簡潔地標註出來,並附上規範的表格,以便軟體公司參考,當然,專案實施的時候,軟體公司的工作人員也會幫助你們理順流程的。”
“至於銷售系統在淡季的銷售政策,請沈總給大家講講!”蕭遙對沈佳凝點了點頭示意道。
“是這樣的,我們產品雖然進入了淡季,但在總結經驗和教訓以期加以改進的同時,我們一方面將配合公司的計算機網路建設,另一方面,我們金龍口服液的銷售工作仍不能放鬆,我們可以利用楊經
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