第54章 碰瓷

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設計展剛過去兩天，就在溫爾以為一切都會很順利的時候，突然一個棘手的麻煩找了上來。

這天溫爾剛到公司，發現銷售部的員工們全都苦著臉，精氣神彷彿全被吸乾了一樣。

溫爾走過去，詢問發生了什麼。

見溫爾來，她們終於得以大倒苦水。

“溫總，您終於來了，我們後臺要炸了！

之前倉庫不是有少量成衣嗎，我們按照訂單順序，給最開始下單的客戶先發了一批。

昨天那些客戶剛收貨，今早上我們就收到了好幾個差評，有說衣服有瑕疵的，有說穿上過敏的。

過敏另說，瑕疵問題我們都反覆檢查過了，就那幾件成衣，有沒有瑕疵我們還不知道嗎！”

銷售小姐姐邊說著邊給溫爾展示那些差評，還有一些發在自媒體平臺上所謂“測評”的差評帖。

溫爾拍了拍她們的肩膀安慰：“別急，我來處理。”

溫爾回到辦公室，登入後臺，第一時間聯絡了差評的顧客，和對方商討解決辦法。

但那些顧客就是咬定衣服粗製濫造，用料廉價致使面板過敏，不願意接受賠償，也不願意和解。

溫爾眉頭深鎖，直覺告訴她這件事不簡單，尤其是其中一個測評博主，更是死咬著不鬆口。

對方似乎是買了流量，沒多久的時間，這些吐槽千裳衣服質量不好的帖子就被頂上了熱搜。

儘管有其他收到了衣服的顧客出來說衣服質量很好很喜歡，但那些聲音微乎其微，很快就被壓了下去。

一時間千裳爬上了輿論的風口浪尖，後臺大量訂單退貨。

溫爾趕緊聯絡公關控評，然後又給那位博主發了後臺私信。

在溫爾的再三遊說下，那位博主終於鬆口，溫爾想讓她先把衣服送回來做檢測，但對方說什麼也不願意。

測評小衣：【我也不是不講理的人，這樣，我給你個地址，咱們線下談吧。】

對方也在京城，給她的地址是某個私人咖啡館。

溫爾二話不說就前往了那兒。

去之前，溫爾特意把行程分享給了池茉，告訴她如果自己失聯了，記得報警。

溫爾去之前做好了全副裝備，特意提前戴了能錄音錄影的耳釘。

衣服不僅工廠檢查了一遍，負責發貨的工人也檢查了一遍，甚至她自己還過了一遍，布料都是她親自採購把控的，如果真是因為個人體質過敏，她願意承擔所有的賠償。

第一批成衣總共就幾百件，千人千面，大家感受不同，有幾個人差評也情有可原。

但幾乎三分之一的差評，統一都在說衣服粗製濫造質量差，穿完後身體不舒服過敏，她總覺得，這背後有人煽動輿論。

溫爾到達了和那個博主約定的地點。

看著對方給她發的座位號，溫爾很快找到了對方，對方戴著口罩和帽子，一身長外套包裹嚴實。

看著人流量這麼大的咖啡廳，溫爾不禁提起了警惕心。

不是說私人咖啡館嗎？

溫爾坐下後提議：“我們去個私密性更好的地方談吧。”

“不用，就在這兒就行。”

測評小衣衝溫爾亮出了自己胳膊上的紅點，“你看，我胳膊上密密麻麻起的這些小疹子，都是那件衣服惹的禍！

我是信任你才買的呀，沒想到衣服設計那麼好看，定價定那麼高，就用那麼一堆爛布料欺騙消費者！”

測評小衣越說越氣憤，逐漸提高的音量吸引了周圍不少人。

看著旁邊的人紛紛投來目光，溫爾冷靜的保持微笑。

“我明白您的情況了。那您看我先陪您去醫院檢查，然後咱們先把過敏治好，然