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第 213 章 新環境,新挑戰

2016 年,在 NbA 總決賽的喧囂落幕之後,我成功入職了位於常熟的一家客服中心。這對我來說,是一個全新的開始,也是生活軌跡的一次重大轉折。

我收拾好出租屋裡那少得可憐的家當,離開了那個待了許久的小單間,搬進了常熟理工大學內的學生宿舍。客服中心就建在這所大學裡,這讓我彷彿又回到了學生時代,校園裡青春洋溢的氣息撲面而來,讓我原本有些疲憊的身心也為之一振。

我被安排和另外三個同事住在一間宿舍,他們都是比我早來一段時間的老員工。我剛把行李放下,一個叫小李的同事就熱情地湊了過來。

“嘿,兄弟,歡迎加入我們啊!以後咱們就是室友了,有啥不懂的儘管問我。”小李咧嘴笑道,露出一口大白牙。

我連忙道謝:“謝謝啊,還得多仰仗你們照顧呢。我剛來這,對啥都不熟悉。”

另一個同事小張也走了過來,推了推眼鏡,說:“沒事,大家都是同事,相互幫助嘛。這宿舍條件雖然比不上外面的酒店,但也還湊合,你先收拾收拾,晚上我們帶你去校園裡轉轉。”

“那感情好,我正想熟悉熟悉環境呢。”我笑著回應,心裡對這幾位新同事的熱情感到溫暖。

收拾完東西,已經到了傍晚。小李、小張和另一個同事小王帶著我走出了宿舍,漫步在校園的小路上。

“你看,那邊是學校的圖書館,藏書可豐富了,你要是有時間可以去看看。”小王指著遠處那座宏偉的建築說道。

我順著他指的方向看去,說:“哇,看起來很氣派啊,沒想到在這工作還能享受學校的資源。”

小李拍了拍我的肩膀:“那可不,這也是在學校裡工作的好處之一。對了,學校裡還有好幾個食堂,味道都還不錯,價格也實惠,一會兒我們帶你去嚐嚐。”

我們一邊走一邊聊,不知不覺就來到了學校的一個小湖邊。湖邊有不少學生在散步、看書,氛圍十分愜意。

“這環境可真好啊,感覺心情都變好了。”我感嘆道。

小張點了點頭:“是啊,我當初來這工作,很大一部分原因就是喜歡這的環境。在這工作,壓力也能小一些。”

這時,小王突然想起了什麼,說:“對了,明天你就要正式上班了,客服中心的工作雖然不難,但也有一些需要注意的地方。你之前做過客服相關的工作嗎?”

我搖了搖頭:“沒有,我之前是做藝術品收藏品推銷的,和客服工作不太一樣。”

小李笑了笑:“沒事,客服工作上手也快,主要就是要有耐心,態度要好。客戶有什麼問題,你要儘量幫他們解決,要是遇到難纏的客戶,也彆著急上火,保持冷靜就行。”

我認真地點了點頭:“好,我記住了。謝謝你們給我傳授經驗。”

“客氣啥,都是同事。”小張說道,“而且我們剛來的時候,也是老員工教我們的,現在把這些經驗傳給你,也是應該的。”

我們繼續在校園裡逛著,小李還跟我講了一些學校裡的趣事,比如每年的校園文化節,還有各種社團活動。聽著他的講述,我對未來在這的生活充滿了期待。

逛完校園,我們去了學校的一個食堂。食堂里人來人往,各種美食的香氣撲鼻而來。

“你想吃啥隨便點,這裡的飯菜都挺不錯的。”小王說道。

我看了看選單,點了一份紅燒肉套餐和一份湯。大家找了個位置坐下,一邊吃一邊繼續聊天。

“對了,你之前在藝術品收藏品推銷公司工作,那肯定見過不少值錢的東西吧?”小張好奇地問道。

我笑了笑:“是見過一些,不過我主要負責的是推銷,對於那些

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