第159章 創輝科技的聲譽保衛戰
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第 159 集:創輝科技的聲譽保衛戰
危機情況彙報
在創輝科技那寬敞明亮、裝修現代的會議室裡,氣氛卻如暴風雨來臨前般壓抑沉悶。陽光透過巨大的落地窗灑在會議桌上,卻無法驅散眾人心中的陰霾。公司的管理層們圍坐在一起,每個人的臉上都寫滿了焦慮與擔憂。
市場部經理李明滿臉怒容,手中緊緊握著一疊檔案,重重地拍在桌子上,“啪” 的一聲打破了會議室裡的寂靜。“各位,這次我們遇到大麻煩了!那些競爭對手簡直不擇手段,到處散佈謠言,說我們產品存在嚴重質量問題,還編造了一些所謂的使用者案例,說使用我們產品後出現了各種故障。” 李明越說越激動,聲音都有些顫抖了,“這些謠言在網路上迅速傳播,很多客戶都來詢問情況,甚至有部分已經下單的客戶直接取消了訂單。” 他翻開手中的檔案,展示著一系列資料,“大家看,這是我們最近一週的銷售資料,環比下降了足足 30%,這對我們的打擊太大了!”
研發部主管張峰皺著眉頭,無奈地嘆了口氣:“我們的產品質量一直是嚴格把控的,每一個環節都經過了多次測試和檢驗,怎麼可能出現他們說的那些問題。這明顯是競爭對手惡意抹黑,想搞垮我們。”
財務總監王悅也憂心忡忡地說道:“如果這種情況持續下去,不僅我們的銷售額會大幅下滑,公司的資金週轉也會受到嚴重影響。我們必須儘快採取措施,挽回公司的聲譽。”
林風坐在會議桌的首位,表情嚴肅,他深知此次危機的嚴重性。“大家先別慌,越是這種時候,我們越要冷靜。競爭對手的惡意攻擊雖然來勢洶洶,但我們不能亂了陣腳。我們要相信,只要我們用事實說話,就一定能夠澄清事實,挽回客戶的信任。” 他的眼神堅定而有力,給大家傳遞著信心。
應對行動展開
林風迅速做出部署,他看向質量檢測部門負責人趙剛,“趙剛,你馬上組織團隊,對我們的產品進行全方位、深層次的質量檢測。要從原材料採購、生產工藝、成品檢驗等各個環節入手,確保每一個細節都經得起考驗。我要一份詳細、權威的檢測報告,用資料和事實證明我們產品的可靠性。”
趙剛堅定地點點頭,“林總,您放心,我們質量檢測部門一定全力以赴。我這就安排人員加班加點進行檢測,爭取在最短的時間內出具報告。” 說完,他立刻起身,快步走出會議室,去組織團隊開展工作。
接著,林風又對公關部門負責人孫悅說:“孫悅,你負責聯絡各大媒體,安排一場新聞釋出會。邀請海城最具影響力的科技媒體、行業內的權威專家以及我們的一些長期合作大客戶代表參加。釋出會的時間定在三天後,時間緊迫,你要儘快做好籌備工作。”
孫悅認真記錄著林風的指示,“林總,我明白事情的緊迫性。我們公關團隊會立刻行動,聯絡媒體、邀請嘉賓、準備釋出會的資料和場地佈置,保證按時完成任務。”
為了確保新聞釋出會能夠順利進行,林風還親自參與了籌備工作。他與公關團隊一起商討釋出會的流程和細節,對每一個環節都進行了精心策劃。從如何介紹公司的產品優勢和技術實力,到如何回答媒體和嘉賓的提問,都進行了詳細的預演和準備。同時,他還安排人員收集競爭對手散佈謠言的證據,以便在釋出會上有力地回擊。
成功闢謠
三天後,新聞釋出會在海城一家豪華酒店的宴會廳舉行。宴會廳內座無虛席,各大媒體的記者們早早地來到現場,架起了攝像機和錄音裝置,準備記錄這場備受關注的釋出會。行業內的權威專家、大客戶代表們也陸續到場,他們的臉上都帶著期待和關切的神情。
創輝科技的技術總監站在講臺上,手中拿著質量檢測報告,神情
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