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都市潛龍贅婿風雲 第五十四章:餘波與新挑戰
旅遊行業峰會上的大獲全勝,讓蘇家酒店的高階定製旅遊業務一時間成為業內焦點。大量合作意向紛至沓來,酒店的預訂量也呈直線上升。林羽和蘇家酒店眾人沉浸在喜悅之中,然而,林羽深知,商場如戰場,危機隨時可能再次降臨。
果不其然,峰會的餘溫尚未散盡,新的麻煩就接踵而至。帝豪酒店不甘心失敗,暗中指使一些小的競爭對手,在市場上掀起了一場價格戰。這些酒店紛紛推出低價的所謂“高階定製旅遊”套餐,以極低的價格吸引消費者,試圖擾亂市場,擠壓蘇家酒店的生存空間。
柳詩瑤看著市場上混亂的局面,憂心忡忡地對林羽說:“林羽,這些酒店惡意降價,我們該怎麼辦?如果我們不跟進,恐怕會流失很多客戶。”
林羽皺著眉頭,沉思片刻後說道:“詩瑤,我們不能盲目跟風降價。我們的高階定製旅遊注重品質和獨特體驗,和他們那些低價低質的產品有本質區別。一旦我們降價,不僅會損害我們的品牌形象,還可能陷入惡性迴圈。”
“可現在客戶都被他們吸引走了,這局面總得想辦法解決啊。”柳詩瑤焦急地說。
林羽安慰道:“別急,我們可以從提升服務和宣傳入手。我們加大對高階定製服務細節的宣傳,讓客戶明白我們的價值所在。同時,進一步最佳化服務流程,為客戶提供更優質的體驗。”
就在這時,林羽的手機響起,是阿強打來的。“林羽,我聽說了市場上的價格戰,你們打算怎麼應對?”阿強關切地問道。
林羽將自己的想法告訴了阿強,阿強表示贊同:“你說得對,不能降價。我這邊也會利用我的人脈,幫你們宣傳,強調品質和體驗的重要性。”
掛了電話,林羽立刻召集酒店管理層開會。“各位,我們面臨著新的挑戰,但這也是我們進一步提升品牌形象的機會。我們要讓客戶知道,蘇家酒店的高階定製旅遊,是獨一無二的,是物超所值的。”
市場部經理提出:“林總,我們可以舉辦一些高階客戶體驗活動,邀請潛在客戶來親身感受我們的服務,透過口碑傳播,也許能抵消價格戰的影響。”
林羽點頭稱讚:“這個主意不錯。另外,我們要加強網路宣傳,製作精美的宣傳影片和文章,突出我們的特色服務,比如專屬的生態導遊、私人定製的文化活動等。”
然而,事情並沒有那麼順利。就在蘇家酒店緊鑼密鼓籌備體驗活動時,那些參與價格戰的酒店居然聯合起來,向一些供應商施壓,要求他們停止與蘇家酒店合作。
林羽得知訊息後,憤怒不已:“這些人真是無所不用其極。”但他很快冷靜下來,開始積極尋找新的供應商。
在尋找供應商的過程中,林羽遇到了一位名叫秦老的老者。秦老是一位在旅遊行業德高望重的前輩,他經營著一家高階食材和特色活動道具的供應公司。
林羽親自拜訪秦老,向他講述了蘇家酒店的困境和發展理念。秦老聽後,微笑著說:“小林啊,我在業內這麼多年,見過太多不擇手段的競爭。我欣賞你的勇氣和堅持,願意和你合作。”
林羽大喜過望:“秦老,太感謝您了。您的支援對我們蘇家酒店來說,就像一場及時雨。”
秦老擺擺手:“不過,我有個條件。我希望你們能在高階定製旅遊中,融入更多傳統文化元素,讓遊客能真正領略到文化的魅力。”
林羽連忙點頭:“秦老,您放心。我們本來就非常重視文化元素的融入,您的建議讓我們更加明確了方向。”
得到秦老的支援後,蘇家酒店的體驗活動順利開展。活動現場,精緻的高階食材、獨特的文化體驗活動以及無微不至的服務,讓參與的客戶讚不絕口。
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