第111章 秦淮如創辦“紅袖坊”(二)
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為了保證產品質量,秦淮如建立了嚴格的質量控制體系。從面料採購開始,就嚴格把關,每一批面料都要仔細檢查,看看有沒有質量問題。在生產過程中,也安排專人監督,要是發現衣服有瑕疵,馬上返工。等衣服做好了,還要再檢查一遍,確保沒有問題了,才會打包發貨。
客戶服務這塊,秦淮如也特別重視。不管是售前、售中還是售後,都要讓客戶滿意。售前,客戶來店裡諮詢,服務員都熱情地接待,耐心地給客戶介紹產品。售中,客戶下單了,就及時安排生產和發貨,讓客戶能儘快收到衣服。售後,要是客戶對衣服有什麼不滿意的地方,比如尺碼不合適、有質量問題,都馬上給客戶解決,要麼給客戶換貨,要麼給客戶退款。
品牌保護也不能忘。秦淮如專門去註冊商標,把“紅袖坊”這個品牌保護起來。她知道,這品牌就是自己的心血,要是被別人冒用了,那損失可就大了。
說到這景泰藍紐扣,這裡面的營銷策略可不少。秦淮如專門給景泰藍紐扣設計了一個獨特的故事。她跟客戶說,這景泰藍紐扣,那可是傳承了好幾百年的工藝,每一顆紐扣都是工匠們精心製作的。從選料到製作,要經過幾十道工序,特別不容易。這麼一說,客戶們都覺得這紐扣不光是個裝飾品,還帶著深厚的文化價值和工藝特色,這衣服的品牌附加值一下子就提升了。
為了吸引收藏家和高階客戶,“紅袖坊”還推出了限量版服飾。這些限量版服飾,用的都是特殊設計的景泰藍紐扣,每一顆紐扣都獨一無二。衣服的款式也是特別設計的,只做那麼幾件。這麼一來,那些:()四合院:賈東旭的逆襲
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