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小張卑微的態度,深深打動了老劉,
老劉,“好,先給你用,然後再給我!”
小張,“多謝劉總!”
其他四位老闆,o(╯□╰)o
當我們不存在是吧?!
敲定大事,小張又毫不猶豫開始自我批評,“各位老闆,我要道歉,今天由於準備不足,造成大量訂單滯壓或延時,給公司帶來極大的負面影響,非常抱歉。”
po
y沒吭聲,小張是他的人,這時不方便說話,
robi
,“從客觀的角度來說,確實是造成了一些影響,不過,你的努力也造就了今天的新網站上線註冊奇蹟,老張,張總,這個資料應該是國內網史第一吧?”
老張,“何止國內,算上全球所有網站,第一天上線就突破三百多萬,不對,從早上七點到現在,還不到八個小時,八小時就突破三百多萬,史無前例啊!”
陳陽,“鼓掌”
一看三位老闆的態度,po
y就明白了,花花轎子眾人抬嘛,
隨即發言,“曉龍功勞確實有,失誤也客觀存在,建議功過相抵,現在的重點是,在大資料中心起作用之前,怎麼彌補運營上的短板,提高使用體驗感,挽回使用者信心。”
robi
,“馬總言之有理,我覺得現在可以有兩個方案,一個是退,暫停網路推廣,給樂團網降低熱度,延緩註冊和使用人數,另一個是進,推廣力度不變,但對運營的壓力就更大,需要在最短的時間內新增騎手,並配齊裝備,各位怎麼看?”
所有人都沒發言,曉龍知道他們在等自己表態,
退,壓力低,而且樂團網的資料已經創造了歷史,這時候退也不算敗,
進,全國二十個運營團隊才剛剛完成組建,這時候對他們增加工作量,可能將會將他們的心理底線壓迫到極致,稍有不慎,就會造成大量人員流失,
何況裝備也是個問題,騎手的專用接單手機,腳踏車,服裝,這些物資數量都是有限的,緊急追加訂單的話,資金方面還好說,關鍵是工期能等多久?
這是一個兩難的選擇,
但是張曉龍清楚,擺在他面前的,其實只有一個選項!
雙手放到鍵盤上,剛準備打字,這時對話方塊裡出現一條資訊,
陳陽,“其實這個問題不難解決,一般來說,cbd對外賣的需求主要集中在中午,學校周邊則集中在晚上,這就方便對人員進行調配,
而且正常情況下,晚上的需求是少於中午的,所以今天應該不會再出問題,
另外,我覺得除了進和退,還有一條路可以選,我們可以考慮做事件營銷。”
po
y,“?”
robi
,“?”
老張,“?”
小張,“請陳總指教!”
老劉,“坐等學習!”
陳陽,“推廣渠道和力度不變,把文案變一下,主要意思就是,
由於樂團網首日上線,註冊人數太多,已經創下全球網站上線首日註冊記錄,並且訂單量遠遠超出預期,造成數十萬訂單積壓延時,樂團網全體人員特意向所有客戶,致以最誠摯的歉意!
同時,樂團網正在緊急進行技術攻關和增加資源,必定以最快的速度,保證所有使用者的使用體驗愉快!”
先發一段,後面一段正準備打字,幾條資訊幾乎同時彈出來,
po
y,“!!!”
robi
,“!!!”
老張,“!!!”
小張,“受教了!”
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