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六家公司的會議開完,已經是十二月二十八日,距離零八年結束只剩三天時間,

而黃珊正好是三天後出關,

所以,再見她的時候,便已經是二零零九年。

……

二零零九年一月一日,北金,陳家小院,

今天天氣不錯,最高氣溫零下四度,最低氣溫零下五度,溫差只有一度,很難得,

從前幾天開始,北金就一直維持晴好天氣,看天氣預報,似乎要延續到元旦假期之後,

雖然陳老闆不過元旦假,但天氣好些,終歸心情也更舒暢,

“問題是,”

陳陽抬手將石桌上的收音機關掉,轉頭看向鄒蓉,笑著說道,“天氣預報十次有八次都不準,不知道這一次是屬於二,還是屬於八。”

鄒蓉轉過臉看著他,思緒還沒有從繁瑣的工作匯總中脫離出來,臉色不免有些呆滯,好不容易才反應過來,不禁晃了晃腦袋,

“你管他準不準,反正你又不去上班。”

“也不能這麼說,還是有點關係滴,”

陳陽窩在躺椅上,輕輕搖了搖,躺椅便前後擺動,

他將身上的毛毯緊了緊,舒服地哼了一聲,“嗯,天氣好才能曬太陽嘛。”

鄒蓉撇撇嘴,繼續去看各公司的匯總,

自從黃珊閉關之後,這些工作就沒人處理,便直接轉到了她這裡,

以前是黃珊整理好之後給她,現在她就要自己整理出來,然後形成工作簡報,一份發給黃珊,一份發給陳……

好吧,是發給她自己,

反正陳陽從來就沒看過工作簡報,他只看兩樣東西,那就是德勤和普華永道提交的風險警示檔案,以及公司內部投訴郵箱,

用陳陽的話來說,身為老闆,只需要抓好兩樣,公司基本上就不會出現問題,一個是財務健康,一個是內部工作氛圍,

財務健康關係到公司的經營風險,這個自然不用多說,而內部工作氛圍,則是公司管理風險溢位的體現,

千里之堤毀於蟻穴,在內部投訴郵箱裡面的一封封投訴信中,就可以看出企業管理制度在實際執行中的偏差,

一般來說,國人的習慣更多的是息事寧人,尤其是在同一家公司裡面,如果不是忍無可忍,絕少有人會給大老闆發投訴信,

事實上也是如此,彩虹集團為所有平臺企業開設的投訴郵箱,平均下來一週能有三封郵件就不錯了,

這可是建立在幾千家企業的基礎之上,

由此可見,一旦有郵件出現,那麼在企業內部的某個環節中,一定是出現了非常嚴重的問題,

這就是陳老闆特別重視投訴郵箱的原因,

當然,重視不等於一刀切,再嚴重的問題,也需要進行查實之後才能處理,如果是誣告,

那不好意思,

法律中沒有反坐的規定,但彩虹集團有,根據情節嚴重程度不等,給與相應的懲處措施,

這樣一來,就愈加顯得內部投訴信的真實性和重要性,

若非必要,誰敢冒著得罪人,還有可能被開除的風險,隨便給陳老闆的內部郵箱發投訴信呢。

這種針對投訴信的處理,被陳老闆稱之為糾偏管理模式,

正是在一次次糾偏管理中,哪怕陳老闆從來不直接過問公司的事務,但在所有公司中,都具有極高的威望。

瀏覽了一遍內部投訴郵箱,發現沒有新的郵件,鄒蓉便直接關掉,隨即眼珠微轉,轉過臉看著老公,眨眨眼說道,

“我有個問題。”

陳陽睜開眼睛看了她一眼,“什麼問題?”

“舉個栗子啊,”

鄒蓉轉

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